よくあるご質問
福岡市内のお客様からよくいただくご質問をまとめました。ご不明な点が解消されない場合は、お気軽に電話・メール・LINEでお問い合わせください。
料金・お見積りについて
Q. 見積りは無料ですか？
A. はい、福岡市内の現地調査・お見積りは無料です。ご相談・お見積りだけでも歓迎します。
Q. お見積りより高くなることはありますか？
A. お見積りにご納得いただいてからの着工です。追加の作業が必要になった場合も、必ず事前にご相談し、無断で金額が増えることはありません。
Q. 一番安いプランはいくらからですか？
A. カメラ1台のお手軽プランで、110,000円（税込）〜となっています。設置場所の状況により変動します。
Q. 予算が決まっているのですが、相談できますか？
A. もちろんです。ご予算をお伝えいただければ、その範囲で効果的なカメラ配置・台数をご提案します。
Q. 1台だけでもお願いできますか？
A. はい、1台からご依頼いただけます。
工事・期間について
Q. 問い合わせから設置まで、どれくらいかかりますか？
A. 早い場合は1〜2週間程度です。お急ぎのご事情があればお知らせください。
Q. 工事は何日かかりますか？
A. 1〜2台で半日〜1日、4台前後で1日、それ以上は規模により1〜2日が目安です。
Q. 営業中に工事はできますか？
A. 業種・規模により対応可能ですが、業務への影響を最小限にするため、営業時間外・休業日をおすすめしています。
Q. 工事の立ち会いは必要ですか？
A. 室内工事や鍵が必要な場所は立ち会いをお願いします。屋外配線のみで完了する場合は不要なこともあります。
機器・機能について
Q. スマホで映像を確認できますか？
A. はい、対応機種であれば、外出先からスマホで映像を確認できます。
Q. 録画はどれくらいの期間できますか？
A. 録画機の容量・カメラ台数・画質により異なりますが、1〜2週間〜1ヶ月程度が一般的です。ご希望に応じて長期保存の構成も可能です。
Q. 夜間でも鮮明に映りますか？
A. 暗視機能（赤外線）付きのカメラを選定すれば、真っ暗な場所でも鮮明な記録が可能です。
Q. 音声も録音できますか？
A. 対応機種であれば音声録音も可能です。ただし、設置場所によってはプライバシー上の配慮が必要なため、用途をうかがった上でご提案します。
Q. 取扱メーカーに指定はありますか？
A. 特定メーカーに限定せず、現場と目的に合わせて最適な機種を選定します。「このメーカーで揃えたい」というご要望にも対応可能です。
設置場所・住宅タイプについて
Q. 賃貸住宅でも設置できますか？
A. 設置方法によっては可能です。賃貸の場合は管理会社・大家さんへの確認が必要になります。原状回復に配慮した取り付け方法もご相談いただけます。
Q. マンションの共用部に設置したいのですが？
A. 管理組合・管理会社・オーナー様からのご依頼であれば対応可能です。事前の合意形成についてもアドバイスいたします。
Q. 屋外でも問題なく設置できますか？
A. はい、屋外用・防水仕様のカメラを選定して設置します。雨・砂塵・直射日光に耐える機種が多数あります。
保証・アフターについて
Q. 保証はありますか？
A. 機器は各メーカーの保証規定に準拠します。当社の工事については、設置後1ヶ月間の工事保証をお付けします。
Q. 故障や不具合の時はどうすればいいですか？
A. お電話・メール・LINEでご連絡ください。状況を確認した上で対応方法をご案内します。
Q. あとからカメラを増やすことはできますか？
A. はい、増設にも対応します。既存の録画機が対応可能かを確認した上で、最適な増設プランをご提案します。
その他
Q. しつこい営業電話が来ませんか？
A. お客様からのご相談以外で、こちらから営業電話をかけることはありません。安心してお問い合わせください。
Q. 対応エリアはどこですか？
A. 福岡市全域（東区・博多区・中央区・南区・西区・城南区・早良区）に対応しています。隣接エリアもご相談ください。
Q. 個人と法人、どちらの依頼も受け付けていますか？
A. はい、ご家庭・店舗・事務所・マンション・駐車場など、幅広いお客様にご対応しています。
解決しない疑問は、お気軽にお問い合わせください
掲載のないご質問も、もちろんお答えします。電話・メール・LINEからお気軽にご相談ください。
お電話：080-2524-3057（受付9:00〜20:00）